לקוחות יקרים,
להלן שעות הפעילות של סניפי הבנק במהלך חג הפורים:
- בתענית אסתר, יום חמישי 13.3.2025, י"ג באדר תשפ"ה, סניפי הבנק יהיו פתוחים לקהל עד השעה 12:00.
- בפורים, יום שישי 14.3.2025, י"ד באדר תשפ"ה, יהיו סניפי הבנק סגורים.
- בשושן פורים, יום ראשון 16.3.2025, ט"ז באדר תשפ"ה, יפעלו סניפי הבנק כסדרם, מלבד סניפי ירושלים.
סניפי ירושלים יהיו סגורים לקהל ביום זה.
הבהרות
תענית אסתר, יום חמישי 13.3.2025, הוא יום עסקים רגיל בכל המערכת הבנקאית ויסתיים בשעה 18:30.
צ'קים שיופקדו בתיק ביזנס ובעמדת שירות עד השעה 11:30 ובאפליקציה עד השעה 12:30, יירשמו בספרי הבנק בערך של יום עסקים נוכחי. לאחר שעה זו, הצ'קים יירשמו בספרי הבנק בערך של יום העסקים הבא (יום ראשון 16.3.2025).
במקרה של צ'ק שיוצג לפירעון ביום חמישי 13.3.2025 כאשר בחשבון אין כיסוי מספיק, הלקוח יידרש להפקיד מזומן או לבצע העברה מיידית לחשבון עד ליום ראשון 16.3.2025 בשעה 16:00, על מנת שהבנק יוכל לכבדו.
פורים, יום שישי 14.3.2025, אינו יום עסקים בכל המערכת הבנקאית.
פעולות שיבוצעו ביום זה, יירשמו בספרי הבנק בערך של יום העסקים הבא (יום ראשון 16.3.2025).
שושן פורים, יום ראשון 16.3.2025, הוא יום עסקים רגיל בכל המערכת הבנקאית ויסתיים בשעה 18:30.
- שעות קבלת קהל של סניפי ירושלים מפורסמות באתר הבנק ב"איתור סניפים".
- שירותי הבנקאות הישירה פועלים כרגיל (שירות האינטרנט, שירות מענה טלפוני ממוחשב (IVR), שירות ה-PC, שירות הפקס ושירות מזרחי-טפחות בזמן אמת).
שעות הפעילות בסניפי LIVE
תענית אסתר, יום חמישי י"ג באדר (13.3.2025) |
07:00 עד 13:00 |
פורים, יום שישי י"ד באדר (14.3.2025) |
סגור |
שושן פורים, יום ראשון ט"ז באדר (16.3.2025) |
07:00 עד 20:00 |
שעות הפעילות במרכז הבנקאות ובמרכז ההשקעות
תענית אסתר, יום חמישי י"ג באדר (13.3.2025) |
08:00 עד 20:00 |
08:00 עד 23:00 |
פורים, יום שישי י"ד באדר (14.3.2025) |
סגור |
סגור |
שושן פורים, יום ראשון ט"ז באדר (16.3.2025) |
08:00 עד 20:00 |
08:00 עד 23:00 |
שעות הפעילות במרכז המשכנתאות
תענית אסתר, יום חמישי י"ג באדר (13.3.2025) |
08:00 עד 21:30 |
08:00 עד 20:30 |
08:00 עד 18:30 |
פורים, יום שישי י"ד באדר (14.3.2025) |
סגור |
סגור |
סגור |
שושן פורים, יום ראשון ט"ז באדר (16.3.2025) |
08:00 עד 16:00 |
08:00 עד 16:00 |
08:00 עד 16:00 |
מספרי טלפון
סוג השיחה |
מספר הטלפון |
מידע ופעולות בחשבון |
*8860 (שלוחה 1 ואחר כך 1)
|
מרכז השקעות
|
*8860 (שלוחה 3)
|
לקוחות עסקיים |
*8860 (שלוחה 2)
|
מרכז התמיכה הטכנית - שירות האינטרנט, סלולרי, PC |
*8860 (שלוחה 5) |
סוג השיחה |
מספר הטלפון |
הלוואות חדשות |
*8860 (שלוחה 4) |
שירות לקוחות (קיימים) |
*8860 (שלוחה 4) |
הודעה זו אינה משנה את שעות הפתיחה של הסניפים בשגרה.
בברכת חג פורים שמח,
בנק מזרחי-טפחות